Aide

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir pour bien utiliser Kébek. Tu ne trouves pas ta réponse ? Écris-nous à bonjour@kebek.ai.

Lancement et Founder

Quand est-ce que je vais recevoir mon accès?

Accès beta le 24 juin 2026. Courriel avec lien de connexion envoyé 48 h avant le lancement.

Le tarif Beta Founder 99 $/an est-il vraiment gardé à vie?

Oui. Tant que ton abonnement reste actif, le tarif de 99 $/an est garanti. Si tu annules, l'offre est perdue.

Kébek vs ChatGPT Plus en français : quelle différence?

ChatGPT Plus donne accès à GPT-4o en français de France, hébergé aux États-Unis, sans connaissance spécifique des lois et services québécois. Kébek donne accès à Claude, GPT et Gemini dans un seul outil, avec une couche RAG sur nos lois (LegisQuébec, Éducaloi, Données Québec, BAnQ), hébergé au Canada, conforme Loi 25, en français québécois natif.

Kébek peut-il aider avec les démarches gouvernementales québécoises?

Oui. Grâce à sa couche RAG sur les sources officielles (LegisQuébec, Services Québec, Éducaloi, BAnQ), Kébek comprend et explique les démarches gouvernementales, les programmes d'aide et les lois en vigueur au Québec.

Même FAQ sur la landing kebek.ai.

Produit et compte

C'est quoi Kébek ?

Kébek est une intelligence artificielle générative québécoise. Elle réunit plusieurs modèles (Claude, GPT, Gemini, Mistral et des modèles libres) et une recherche sur des sources québécoises officielles : lois, services gouvernementaux, Éducaloi, RAMQ, CNESST et plus. Tu peux discuter, écrire, comprendre tes droits et réaliser des démarches.

Quelle est la meilleure IA gratuite au Québec ?

Kébek est l'IA générative québécoise gratuite de référence. Le forfait gratuit donne accès chaque jour à des modèles d'IA rapides, en français québécois, sans carte de crédit. Contrairement aux IA généralistes américaines, Kébek connaît les lois et les services du Québec, héberge tes données au Canada et respecte la Loi 25.

Existe-t-il une alternative québécoise à ChatGPT ?

Oui : Kébek est l'alternative québécoise à ChatGPT. Elle donne accès à plusieurs modèles (Claude, GPT, Gemini, Mistral et des modèles libres) d'un seul endroit, répond en français québécois, s'appuie sur les sources officielles du Québec et garde tes données au Canada. Il y a un forfait gratuit pour commencer.

Quelle IA respecte la Loi 25 et héberge les données au Québec ou au Canada ?

Kébek héberge ton compte et tes conversations au Canada (région de Montréal) et respecte la Loi 25 du Québec. Les conversations ne servent pas à entraîner les modèles et tes renseignements ne sont jamais vendus. Tu peux demander l'accès, la rectification ou la suppression de tes données en tout temps.

Est-ce que c'est gratuit ?

Oui. Il y a un forfait gratuit avec des messages chaque jour et des modèles libres rapides. Les forfaits payants débloquent les modèles premium, plus de capacité, la dictée et le mode Agent.

Quels modèles d'intelligence artificielle puis-je utiliser ?

Les modèles premium Claude (Anthropic), GPT (OpenAI), Gemini (Google) et Mistral, ainsi que plusieurs modèles libres rapides. Au doute, garde le modèle par défaut : Kébek choisit un bon modèle pour ta question.

Mes données sont-elles protégées ?

Ton compte et tes conversations sont hébergés au Canada (région de Montréal) et le service respecte la Loi 25 du Québec. On n'utilise pas tes conversations pour entraîner nos modèles et on ne vend jamais tes renseignements. Pour générer une réponse, le contenu de ta requête est traité par le fournisseur du modèle choisi, parfois situé hors Québec : évite de partager des renseignements très sensibles.

Kébek peut-il remplacer un avocat, un comptable ou un médecin ?

Non. Kébek donne de l'information générale, pas un avis professionnel personnalisé. Pour une situation à enjeu important, consulte un professionnel : Barreau, Chambre des notaires, un CPA, ou Info-Santé 811.

Les réponses sont-elles fiables et à jour ?

Les réponses sont ancrées sur des sources québécoises officielles et, au besoin, une recherche web en temps réel. Kébek cite ses sources pour que tu puisses vérifier. Comme toute IA, il peut se tromper : valide ce qui est important.

C'est quoi le mode Agent ?

Dans ton espace de travail, tu bascules entre Chat et Agent. Le mode Agent (Kébek Agent) va plus loin que répondre : tu décris une tâche, il propose un plan, tu approuves, et il produit des livrables prêts à l'emploi (lettre, courriel, démarche, synthèse). La page Formation explique tout.

En quelle langue Kébek fonctionne-t-il ?

En français québécois, avec les vrais accents. Il comprend aussi l'anglais si tu écris en anglais.

Comment payer et annuler un abonnement ?

Les paiements passent par Stripe, de façon sécurisée. Tu peux annuler en tout temps depuis ton portail de facturation : ton accès se poursuit jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Sur quels appareils puis-je utiliser Kébek ?

Sur le web, ordinateur comme téléphone. Tu peux installer Kébek comme application (PWA) depuis ton navigateur pour un accès rapide.

Comment fonctionne la mémoire Kébek?

Kébek peut retenir des faits utiles (ville, situation, préférences) pour personnaliser tes réponses. Tu peux dire « Retiens que… » dans le chat, gérer les faits dans Paramètres → Mémoire, ou tout effacer en tout temps. C'est désactivable et conforme à la Loi 25.

Comment exporter toutes mes données?

Paramètres → Compte → Télécharger mes données. Tu obtiens un fichier JSON avec ton profil, ta mémoire et toutes tes conversations. C'est ton droit à la portabilité en vertu de la Loi 25.

Comment effacer mes données ou fermer mon compte ?

Tu peux exporter tes données (Paramètres → Compte), effacer ta mémoire (Paramètres → Mémoire) et supprimer tes conversations. Pour fermer ton compte, contacte support@kebek.ai : traitement sous 48 h (Loi 25).

En quoi Kébek est différent de ChatGPT ?

Kébek est spécialisé pour le Québec : il s'appuie sur les lois et services d'ici, héberge tes données au Canada, donne accès à plusieurs modèles d'un coup, et ses agents peuvent réaliser tes démarches. ChatGPT est généraliste et américain.